Servicios de colocación de riesgos: fomentando el talento para el ‘gran campo’

El presidente de Risk Placement Services (RPS), Joel Cavaness, se enorgullece de liderar una organización donde las personas disfrutan de sus días y son optimistas sobre su futuro. Este es el resultado de la estrategia de RPS para fomentar nuevos talentos y sostener el crecimiento a largo plazo de sus empleados.

Por sus recientes logros en colaboración y creatividad, RPS fue nombrada una de Negocios de seguros en AméricaPrincipales empleadores de seguros de 2023.

En esta entrevista, Cavaness compartió los elementos que habían convertido a RPS en un lugar de trabajo de gran prestigio.

“(Desde) los inicios de RPS, siempre nos hemos centrado en desarrollar nuestro propio talento. Lo comparo con el sistema agrícola (en el béisbol), el sistema de (desarrollar) talentos jóvenes (para que) con suerte algún día (puedan) llegar al campo grande”, dijo Cavaness.

Un camino hacia este objetivo colectivo es un programa de pasantías, que en su última edición acogió a 90 participantes de todo Estados Unidos. Durante la “prueba” de nueve semanas, los pasantes tuvieron la oportunidad de trabajar con otros empleados de RPS. Después de completar esta etapa de capacitación, los pasantes pasarán a un programa avanzado donde podrán aprender diversas funciones comerciales, como ventas y suscripción, durante dos años.

Políticas deliberadas de formación y contratación.

Cavaness enfatizó la importancia de hacer que los empleados de RPS sean “aún más valiosos de lo que eran antes”. El avance a través de la educación o la capacitación interna los califica para trabajar a tiempo completo en las áreas en las que eligen especializarse.

En lo que respecta a seleccionar el talento adecuado, Cavaness dijo que RPS considera a las personas y no necesariamente su educación, incluso aunque la empresa había logrado contratar personas con títulos en gestión de riesgos. Él cree que si la empresa contrata personas con una amplia gama de competencias, siempre podrá colocarlas en los roles correctos.

Lo que los jóvenes talentos quieren en un empleador

Las preferencias de los posibles empleados han cambiado significativamente en los últimos años, dijo Cavaness. Entre las cualidades que buscan en una empresa se encuentran una mayor flexibilidad y la posibilidad de trabajar de forma remota ya sea a tiempo parcial o completo. Por eso es importante un buen ajuste.

“(Cuando) miramos a los candidatos o los candidatos nos miran a nosotros, necesitamos tener una idea clara de lo que quieren y de lo que estamos dispuestos y podemos ofrecerles”, explicó. “Y creo que hacer coincidir eso es muy importante. Si no coinciden, realmente no hay razón para seguir adelante porque las expectativas no estarán alineadas”.

El significado de una cultura saludable en RPS

La cultura en el lugar de trabajo, desarrollada mediante enfoques DE&I, servicio comunitario o eventos que acercan a las personas, es fundamental para la felicidad de los empleados.

Cavaness dijo que RPS mantiene una cultura saludable caracterizada por un “nivel de ejecución equilibrado con empatía e inversión”, que permite a las personas ver claramente las oportunidades que tienen a su disposición. Esta cultura también incluye un elemento de caridad, “retribuir a nuestras comunidades”.

En última instancia, una buena cultura laboral no surge por casualidad, sino que se logra gracias al esfuerzo de los miembros del equipo y el impacto de sus decisiones, explicó.